Як підігріти IP-адресу для надсилання електронної пошти SMTP

Посібник із утеплення IP. Рекомендоване зображення

Що таке IP утеплення?

IP Warming — це практика звикання постачальників скриньок електронної пошти отримувати повідомлення з ваших виділених IP-адрес. 

Це надзвичайно важлива частина надсилання електронної пошти будь-яким постачальником послуг електронної пошти, щоб гарантувати, що ваші повідомлення надходять до папки вхідних повідомлень із постійно високою швидкістю.

IP Warming розроблено, щоб допомогти вам створити позитивну репутацію серед провайдерів (провайдерів Інтернет-послуг). 

Щоразу, коли нова IP-адреса використовується для надсилання електронної пошти, провайдери програмно відстежують ці електронні листи, щоб переконатися, що вони не використовуються для надсилання спаму користувачам.

Що робити, якщо я не встигну розігріти IP?

Потрібне утеплення IP. Якщо вам не вдалося належним чином нагріти IP-адреси, а шаблон вашої електронної пошти викликає будь-яку підозру, може статися будь-яке або все з наведеного нижче:

Швидкість доставки електронної пошти може бути суттєво обмежена або сповільнена.

Інтернет-провайдери гальмують доставку електронної пошти, коли виникає підозра на спам, щоб вони могли захистити своїх користувачів. Наприклад, якщо ви надсилаєте 100000 5000 користувачів, провайдер може доставити електронний лист лише XNUMX XNUMX з цих користувачів протягом першої години. Потім провайдер відстежує показники залучення, такі як частота відкриття, частота кліків, скасування підписок і звіти про спам.

Якщо надходить значна кількість повідомлень про спам, вони можуть вирішити перемістити решту цього відправлення до папки спаму, а не доставляти його до папки "Вхідні" користувача.

Якщо залучення помірне, вони можуть продовжувати обмежувати вашу електронну пошту, щоб зібрати більше даних про залучення, щоб з більшою точністю визначити, чи є лист спамом.

Якщо електронний лист має дуже високі показники залучення, вони можуть повністю припинити гальмування цього електронного листа. Вони використовують ці дані для створення репутації електронної пошти, яка в кінцевому підсумку визначатиме, чи ваші електронні листи автоматично фільтруються як спам.

Інтернет-провайдери можуть занести ваш домен та/або IP-адресу в чорний список, після чого всі ваші електронні листи почнуть надходити безпосередньо до папки зі спамом у папці "Вхідні" вашого користувача.

Якщо це станеться, вам потрібно буде відвідати списки, у яких ви перебуваєте, і звернутися до цих провайдерів із проханням вийти з цих списків АБО налаштувати новий сервер на своєму VPS або повністю на іншому VPS.

Найкращі практики утеплення IP

Всіх перерахованих вище наслідків цілком можна уникнути, якщо дотримуватися наступних рекомендацій:

 

Почніть із надсилання невеликих обсягів електронної пошти та збільшуйте кількість, яку ви надсилаєте щодня, якомога поступово. Інтернет-провайдери сприймають різкі, масові кампанії електронної пошти з найбільшим скептицизмом.  Тому вам слід почати з надсилання невеликої кількості електронних листів і поступово збільшувати обсяг електронної пошти, який ви збираєтеся надіслати.  Незалежно від обсягу, ми пропонуємо розігріти ваш IP для безпеки. Будь ласка, дивіться розклад нижче, щоб дізнатися більше. Завжди віддавайте перевагу добре націленим електронним листам, ніж безладним вибухам, коли нагріваєте IP-адреси.

 

Коли нагрівання IP завершено, продовжуйте надсилати максимально послідовний каденс. IP-адреси можуть охолонути, якщо гучність припиняється або значно зменшується більше ніж на кілька днів. Розподіліть свою електронну пошту на день або кілька днів.

Переконайтеся, що ваш список електронних адрес чистий, в ідеалі – безпосередньо від команди ІТ-безпеки вашої об’єкта фішу та не має старих чи неперевірених електронних листів.

Уважно стежте за своєю репутацією відправника під час процесу підігріву IP-адреси.

Під час утеплення важливо стежити за такими показниками:

 

Показники відмов: 

Якщо будь-яка кампанія має відмову більше ніж на 3-5%, ви повинні оцінити чистоту свого списку з командою ІТ-безпеки для вашої цілі тестування на фішинг.

 

Звіти про спам:

Якщо будь-яка кампанія позначається як спам із коефіцієнтом понад 0.08%, вам слід переоцінити вміст, який ви надсилаєте, переконатися, що він націлений на зацікавлену аудиторію, і переконатися, що ваші електронні листи правильно сформульовані, щоб викликати їх інтерес .

Оцінки репутації відправника: 

Наступні служби корисні для перевірки розвитку вашої репутації: dnsbl.info, mxtoolbox.com/blacklists.aspx та poste.io/dnsbl 

Графіки утеплення IP

Ми наполегливо рекомендуємо суворо дотримуватися цього графіка утеплення IP, щоб забезпечити ефективність доставки. Також важливо не пропускати дні, оскільки послідовне масштабування покращує результативність.

день Кількість електронних листів для надсилання

1 50

2 100

3 500

4 1,000

5 5,000

6 10,000

7 20,000

8 40,000

9 70,000

10 100,000

11 150,000

12 250,000

13 400,000

14 600,000

15 1,000,000

16 2,000,000

17 4,000,000

18 + Двічі щодня до бажаного обсягу

 

Після завершення зігрівання і досягнення бажаного добового об’єму ви повинні прагнути підтримувати цей об’єм щодня. 

Деякі коливання допустимі, але досягнення бажаного обсягу, а потім виконання масового вибуху лише раз на тиждень може негативно вплинути на вашу доставку та репутацію відправника. 

Нарешті, більшість провайдерів зберігають дані про репутацію лише протягом 30 днів. Якщо ви протримаєтеся місяць без відправки, вам доведеться повторити процес утеплення IP.

Сегментація субдоменів

Багато інтернет-провайдерів і постачальників доступу до електронної пошти більше не фільтрують лише за репутацією IP-адреси. Ці технології фільтрації тепер також враховують репутацію на основі домену. 

Це означає, що фільтри розглядатимуть усі дані, пов’язані з доменом відправника, а не лише виокремлюватимуть IP-адресу.

З цієї причини, окрім розігріву IP-адреси вашої електронної пошти, ми також рекомендуємо мати окремі домени або субдомени для маркетингової, транзакційної та корпоративної пошти. 

Ми рекомендуємо сегментувати ваші домени таким чином, щоб корпоративна пошта надсилалася через ваш домен верхнього рівня, а маркетингова та транзакційна пошта надсилалася через різні домени або субдомени.